Aģenti, kas strādā ar jūsu e-pastu tā, kā to darītu jūsu labākais darbinieks
E-pasta automatizācija
Aģents strādā ar jūsu e-pastu tā, kā to darītu apmācīts kolēģis. Tas izlasa katru e-pastu, saprot, ko jautā, savāc vajadzīgo un atbild. Ikdienas darbs tiek paveikts, bet viss neparastais nonāk pie cilvēka.
- Atbild uz ikdienas jautājumiem
- Pasūtījuma statuss, darba laiks, cenas, pieejamība, dokumentu pieprasījumi.
- Seko līdzi
- Atgādina par neatbildētām sarakstēm un par to, ko cilvēki ir apsolījuši.
- Nekad neizlaiž e-pastu
- Ja tas nevar apstrādāt e-pastu, tas to atzīmē un nodod cilvēkam, kurš sāka darbplūsmu.
- Strādā jūsu valodās
- Lasa un atbild valodās, kurās raksta jūsu klienti un piegādātāji.
Ja atbilde nav e-pastā, aģents to sameklē
Trīs avoti, ko izmanto tādā secībā, kā konkrētais gadījums prasa. Katrs izmantotais avots tiek reģistrēts kopā ar e-pastu, uz kuru tas atbildēja.
Jūsu pašu dati
Pasūtījumu sistēmas, izklājlapas, koplietotie diski, CRM sistēmas, cenrāži un iepriekšējie e-pasti. Piekļuve tikai tam, kas darbplūsmai vajadzīgs.
Jūsu piegādātāji
Ja krājumus, cenas vai piegādes termiņus var apstiprināt tikai piegādātājs, aģents viņam uzraksta, gaida, atgādina un izmanto saņemto atbildi.
Internets
Publiska informācija, piemēram, sūtīšanas noteikumi, normatīvi vai produktu specifikācijas, ko pirms izmantošanas pārbauda pēc avota.
Jūsu pašu vadības panelis
Mēs nenododam “melno kasti”. Katrai automatizācijai ir vadības panelis, kurā redzams, ko aģents izdarīja ar katru e-pastu, un AI asistents, kuram vienkāršiem vārdiem varat likt mainīt darbplūsmu: pievienot noteikumu, mainīt toni, novirzīt kādu tēmu citam cilvēkam.
Ikdienas izmaiņām jums nav jāgaida uz mums. Lielākām izmaiņām esam blakus.
Testēšana un diagnostika
- Pirms palaišanasDarbplūsmu pārbaudām ar jūsu reālu iepriekšējo e-pastu kopumu un katru iznākumu pārskatām kopā ar jums.
- Palaišanas laikāAģents sāk piesardzīgi un vairāk nodod cilvēkiem, līdz tā atbildes ir pierādījušas savu kvalitāti.
- Pēc palaišanasRegulāra diagnostika laikus pamana mainītus piegādātājus, bojātus datu avotus un jauna veida e-pastus.
Pastāstiet, kā izskatās jūsu e-pasts
Izveidojiet bezmaksas kontu, lai pieteiktu darbplūsmas demonstrāciju, aprakstītu, ko vēlaties automatizēt, un pieteiktu tikšanos ar mums. Maksājuma dati nav vajadzīgi.